منظومة سحابية متكاملة تجمع لوحة الكانبان المرئية، سنترال VoIP مع التسجيل الصوتي، ومحادثات واتساب المباشرة. تتبّع الصفقات، امنع تسريب العملاء، وضاعف إغلاق المبيعات.
مجموعة متكاملة من الموديولات لإدارة العملاء، المتابعات، الاتصالات، العروض، الحملات، والتقارير بكفاءة ومرونة عالية.
«سقراط CRM وفّر لنا أكثر من 40% من وقت المتابعات الضائعة؛ المكالمات والواتساب أصبحت مسجلة تلقائياً داخل ملف كل عميل!»
حوّل كل استفسار إلى صفقة رابحة عبر شاشة سحب وإفلات تفاعلية تعكس واقع دورة البيع في السوق العربي والمصري.
راقب تدفق العملاء بين المراحل: جديد، لم يتم الرد، مهتم، مقابلة/معاينة، وحتى إتمام التعاقد مع حساب القيمة المالية التقديرية بالجنيه المصري لكل عمود.
اتصل بالعميل بنقرة واحدة، افتح محادثة واتساب الرسمية، وسجّل المتابعة وموعد الزيارة القادمة مباشرة من كارت العميل دون تبديل النوافذ.
يحسب النظام مواعيد التواصل تلقائياً بناءً على سياسة البيع المعتمدة، مع شارات بصرية تنبه المسؤول قبل فوات الأوان.
عند نقل العميل لمرحلة 'لم يتم الرد'، يحدد النظام تلقائياً موعد إعادة المحاولة بعد 3 ساعات ويرسل إشعاراً للموظف.
تنبيه فوري لمدير المبيعات في حال تجاوز الموظف المهلة المحددة لمتابعة العميل المهتم لأكثر من 24 ساعة.
ربط مواعيد المقابلات والمعاينات الميدانية بمهام اليوم وتقويم الهاتف لكل مندوب لتفادي تضارب المواعيد.
اربط السنترال الهاتفي، محادثات واتساب الرسمية، والبريد الإلكتروني في مكان واحد؛ كل مكالمة ورسالة موثقة تلقائياً داخل سجل العميل.
تسجيل آلي للمكالمات بجودة نقية، مراقبة حية للتحويلات، وتحويل المكالمات بين الفروع بدون انقطاع.
PBX Live (192.168.100.50)محادثات فورية من داخل كارت العميل، ردود جاهزة، قوالب معتمدة من ميتا، ومسارات شات بوت لخدمة العملاء.
وداعاً لنقل الأرقام يدوياً؛ اضغط على زر الهاتف الأخضر في أي شاشة لطلب الرقم عبر خطوط السنترال في ثانيتين.
إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات SMS مع تتبع معدلات الفتح والتسليم تلقائياً.
أنشئ عروض أسعار احترافية مطابقة للهوية البصرية لشركتك، احسب الضرائب والخصومات تلقائياً، وأرسلها للعميل عبر واتساب في ثوانٍ.
شاشات بيانية حية تكشف لك أفضل مصادر العملاء عائداً، ومعدلات تحويل المندوبين، والمتابعات المعطلة في الوقت الفعلي.
أدوات احترافية لحماية بياناتك وتنظيم فريقك، تتكامل بسلاسة دون تشتيت أو تعقيد.
توزيع آلي للفرص الجديدة على فريق المبيعات حسب التخصص أو التوزيع الدائري العادل، مع منع تسريب أي عميل.
خوارزميات ذكية ترتب أولويات التواصل وتتنبأ بالصفقات الأقرب للإغلاق بناءً على سرعة الاستجابة ومستوى التفاعل.
إخفاء أرقام الهواتف عن المندوبين، ومنع تصدير قواعد البيانات، مع تسجيل تاريخي شامل (Audit Log) لكل إجراء وتعديل.
متابعة الصفقات والاتصال بالعملاء من أي مكان عبر تطبيق سحابي سريع متوافق مع كافة الهواتف والأجهزة اللوحية.
ابدأ بإدارة المبيعات اليوم، وأضف حلول العمليات الميدانية والتحصيل والدعم بسلاسة تامة وتوافق مركزي.
انضم لمئات الشركات التي تعتمد على SokratCRM يومياً لإدارة خطوط المبيعات، تسجيل المكالمات، وإتمام الصفقات بسرعة واحترافية.
اترك بياناتك وسيتواصل معك فريقنا الهندسي لترتيب عرض توضيحي مباشر مبني على طبيعة أعمالك واحتياجات فريقك.
حلول يعتمد عليها قطاع الأعمال
خبرة تمتد لأكثر من 27 عاماً في بناء أنظمة الاتصالات وإدارة المبيعات للشركات المصرية والعربية.